Politique de Confidentialité
Responsable du traitement
Palladium Group, représenté par Elie Sy, est responsable du traitement des données personnelles que vous choisissez de lui transmettre.
Contact : eliesy.contact@gmail.com
Données collectées
Ce site ne comporte aucun formulaire et n'enregistre aucune donnée de contact. Nous ne recevons de données vous concernant que si vous choisissez de nous écrire ou de nous appeler :
- Sur WhatsApp : votre numéro de téléphone, le nom de votre profil et vos messages. WhatsApp est un service de Meta, soumis à ses propres conditions d'utilisation et à sa propre politique de confidentialité.
- Par téléphone : votre numéro et ce que vous nous dites pendant l'appel.
- Par email : votre adresse et le contenu de votre message.
Finalité du traitement
Ces données sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes de renseignements
- Vous recontacter dans le cadre de nos services de conciergerie
- Assurer le suivi de vos demandes
Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement, exprimé lorsque vous choisissez de nous écrire ou de nous appeler, conformément à l'article 6.1.a du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec Palladium Group, sauf obligation légale contraire.
Destinataires des données
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des fins commerciales. Au sein de Palladium Group, seule l'équipe de Palladium Group y a accès. Les messages envoyés sur WhatsApp transitent par les services de Meta. Les emails sont reçus sur une messagerie Gmail, service de Google. Le site est hébergé par Vercel Inc., sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD. Ce prestataire étant établi aux États-Unis, les transferts hors Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. En dehors des services techniques décrits à la section Cookies, aucune autre communication n'est faite, sauf obligation légale.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : eliesy.contact@gmail.com
Cookies
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Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
Mise à jour
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Dernière mise à jour : septembre 2026.